電子マネーNET CASH(ネットキャッシュ)は、オンラインゲームの課金や音楽ダウンロードなどオンライン決済で使える便利なプリペイド電子マネー

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お知らせ一覧

2019年09月10日(火) お知らせ

【復旧済】 ローソン、ミニストップを含む全国のLoppiを利用したサービスにおける障害について

現在は復旧し、正常にご利用いただけます。発生日時 2019年09月08日(日)19時00分ごろ復旧日時 2019年09月09日(月)17時20分ごろ 対象:ローソン、ミニストップを含む全国のLoppiを利用した以下のサービス   ・NET CASHの販売現象:ローソン、ミニストップを含む全国のLoppiがご利用できない状態になっておりました。原因:販売店側システム障害のため...続きを読む

2019年05月28日(火) お知らせ

オンラインバンク(銀行ネット決済)での一時購入停止について〈2019年6月16日〉

販売店システムメンテナンスにより、 以下の日時間帯においてNET CASHのご購入ができませんので、ご注意ください。・日時:2019年6月16日(日)00:00~06:15・対象:オンラインバンク(銀行ネット決済)※なお、 ジャパンネット銀行では通常どおりご購入いただけます ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、 他の時間帯にご購入いただきますようお願いいたします。...続きを読む

2019年04月26日(金) お知らせ

連休中のお客様サポート休業のお知らせ

平素よりNET CASHをご愛顧いただき誠にありがとうございます。連休中のお客様サポート休業日につきましては、誠に勝手ながら下記のとおりとさせていただきます。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。連休中の休業日2019年4月27日(土)~ 2019年5月6日(月)営業開始日2019年5月7日(火)その他休業期間中でも「NET CASH」のサービスはご利用いただけます。連休中やその前後に届きましたメ...続きを読む

2019年03月15日(金) お知らせ

【NET CASH】コンビニエンスストアでの一時購入停止について〈2019年3月18、3月25日〉

販売店システムメンテナンスにより、 以下の日時間帯においてNET CASHをご購入いただけませんのでご注意ください。①2019年3月18日(月) AM1:45 ~ AM4:00②2019年3月25日(月) AM1:00 ~ AM5:00 ※時間帯は販売店メンテナンス作業の関係で 前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 ・対象店舗:ファミリーマート・対象サービス:Famiポート、Famiポートアプリご利用のお客様には大変ご不便をおかけいた...続きを読む

2019年03月08日(金) お知らせ
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【NCSOFT】リネージュⅡ 新サーバーOPEN!

NCSOFTの人気ゲーム「リネージュⅡ」で 新サーバー「ADEN」がオープン。リネージュⅡ 新時代の幕開け"MMORPGの常識を変える黎明の地がその姿を現す" はNET CASHでお楽しみ下さい。詳しくはこちら...続きを読む

2017年12月28日(木) お知らせ

年末年始のお客様サポート休業のお知らせ

平素よりNET CASHをご愛顧いただき誠にありがとうございます。年末年始のお客様サポート休業日につきましては、誠に勝手ながら下記のとおりとさせていただきます。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。年末年始休業日2017年12月29日(木)~ 2018年1月3日(火)営業開始日2018年1月4日(水)その他休業期間中でも「NET CASH」のサービスはご利用いただけます。年末年始休業中...続きを読む

2017年12月08日(金) お知らせ

弊社事務所移転および年末年始のお客様サポート休業のお知らせ

平素よりNET CASHをご愛顧いただき誠にありがとうございます。弊社事務所移転に伴い、下記日程についてお客様のサポート対応を休止させていただきます。(フリーダイヤルもご利用いただけません。)弊社移転に伴う休止期間2017年12月22日(金) ~ 2017年12月25日(月)  また、年末年始のお客様サポート休業日につきましては、誠に勝手ながら下記のとおりとさせていただきます。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦く...続きを読む

2017年08月25日(金) お知らせ

【ネット障害】国内各地でインターネット回線に接続できない障害の発生について

平素よりNET CASHをご利用いただききありがとうございます。本日午後以降、国内各地でインターネットの回線に接続できない障害が発生しております。この影響により、NET CASHのご購入やご利用が正常に行えない場合が想定されます。サービスが正常にご利用いただけない場合は、 復旧まで暫くお時間をおいて、再度ご利用いただけますようお願いいたします。...続きを読む

2017年02月23日(木) お知らせ

【復旧済】nanacoギフト(POSA)がご利用いただけない事象について

現在は復旧し、正常にご利用いただけます。平素よりNET CASHをご利用いただきありがとうございます。本日の07:50分頃より、nanacoギフト(POSA)がご利用いただけない事象が発生しております。ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、 復旧まで暫くお時間をおいて、ご利用いただけますようお願いいたします。...続きを読む

2017年01月16日(月) お知らせ

【銀行ネット決済】一部信用金庫での一時利用停止について

平素よりNET CASHをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、一部の信用金庫にてオンライン口座からNET CASH購入をご利用いただけない状況となっております。なお本件は、該当する信用金庫にて不正な取引が発生したために、信用金庫側でサービスを停止されているものです。詳細につきましては、各金融機関へお問い合わせいただきますようお願いいたします。お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。...続きを読む

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