電子マネーNET CASH(ネットキャッシュ)は、オンラインゲームの課金や音楽ダウンロードなどオンライン決済で使える便利なプリペイド電子マネー

ホーム>お知らせ一覧>オンラインバンク(銀行ネット決済)でのID送付遅延について

過去のお知らせ

2016年11月24日(木)
重要

オンラインバンク(銀行ネット決済)でのID送付遅延について

平素よりNET CASHをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、オンラインバンク(銀行ネット決済)を利用したNET CASH購入において、
決済代行会社と当社間で接続しているシステムに不具合が発生し、
ご購入完了してからID通知メールが送付されるまでに通常よりお時間がかかる事象が発生しております。

ただいま原因を調査中でございますが、復旧までお時間がかかる見込みです。
ご利用のお客様には、大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

[ 2016/11/24 17:08追記 ]
上記不具合について現時点で解消の見込みが立たないことから、
オンラインバンク(銀行ネット決済)を利用したNET CASH購入を一時的に停止させていただきます。

復旧次第、購入を再開しお知らせさせていただきます。

ご利用のお客様には、大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、
他の方法でご購入いただきますよう、ご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

[ 2016/11/25 20:00追記 ]
上記不具合については、2016年11月25日 20時時点で解消いたしました。
Page Top